Наверняка каждый дизайнер в своей практике сталкивался с запросами заказчика, мягко говоря, идущими вразрез с общепринятым чувством стиля. Конечно, дизайнер может просто отказаться работать с подобным запросом, но при должном подходе может получиться прекрасный интерьер и все останутся удовлетворены результатом.
Безусловно, безвкусица в дизайне интерьеров может создать ряд проблем для дизайнера. Она нарушает единство концепции, поскольку внедрение несогласованных элементов или цветовых решений портит общую гармонию пространства.
Это не только создает эстетическое неудовлетворение, но и увеличивает затраты времени на попытки соединить несочетающиеся элементы. К тому же, если работа будет выполнена в соответствии с безвкусными пожеланиями клиента, это может повлечь репутационные риски для дизайне- ра. Следование таким пожеланиям часто приводит к тому, что интерьер выглядит разрозненно и хаотично, что, в свою очередь, может сделать пространство менее функциональным для жильцов и даже снизить стоимость недвижимости на рынке.
Чтобы работать с подобной задачей, важно понимать причины таких запросов. Некоторые заказчики привязаны к предметам или стилям из сво- его прошлого, которые имели особое значение, но сейчас могут оказаться неактуальными. Другие просто могут быть не в курсе современных трендов или основ дизайна, что приводит к выбору не самых удачных решений.
Иногда желание клиентов выделиться и демонстрировать индивидуальность может привести к выбору необычных, но при этом не всегда гармоничных решений. К тому же в разных культурах и социумах вкусы могут сильно различаться, и то, что в одном контексте воспринимается как стильное решение, в другом может быть вос- принято как безвкусица.
Способы «лечения» подобного недуга давайте разделим на две группы: профилактика и интенсивная терапия.
ПРОФИЛАКТИКА
Приемы этого этапа рекомендую использовать с самой первой встречи при обсуждении технического задания, выявлении предпочтений и формировании концепции проекта.
Референсы: используйте свое портфолио или качественные референсы для выявления пожеланий заказчика. Даже если изначально он демонстрирует неактуальные примеры, постарайтесь понять, что именно его привлекает, и предложите достойную альтернативу.
1/ Эмпатия: внимательно слушайте и ставьте себя на место заказчика. Начинать стоит с попытки точнее понять, что заказчик хочет увидеть в итоговом проекте. Это может быть связано с личными воспоминаниями, культурным наследием или даже детством. Иногда то, что дизайнер воспринимает как «безвкусицу», для клиента имеет глубокий смысл.
2/ Эволюция идеи: проявляйте гибкость и развивайте идеи и смыслы заказчика. Переосмыслите устаревшие приемы и вдохните в них новую жизнь. Так вы создадите уникальный интерьер, которым будете гордиться, а заказчик будет видеть и ощущать в нем ту глубину, которая для него изначально важна.
«Если чувствуете, что еще недостаточно авторитетны для него, поделитесь ссылками на материалы ведущих дизайнеров»
Этот прием хорошо работает с людьми, которые равняются на лидеров мнений.
3/ Обучение: рассказывайте заказчику о базовых принципах дизайна и делитесь ходом своих размышлений. Объяснение текущих трендов и демонстрация примеров из практики может помочь ему лучше понимать и принимать ваши решения.
4/ Открытость к диалогу: ключ к успешному компромиссу — взаимное уважение и готовность к диалогу. Каждое решение, каждое изменение должно обсуждаться. Это позволяет избегать недоразумений и убеждает заказчика в том, что его мнение ценно и учитывается.
Чтобы избежать недоразумений на этапе реализации проекта, нам поможет интенсивная терапия.
«Даже когда вам удалось создать прекрасный проект, это еще не гарантия его идеального воплощения, ведь заказчик может испортить интерьер неосмотрительным выбором посуды или декора »
ИНТЕНСИВНАЯ ТЕРАПИЯ
Это комплектация дизайн-проекта: автор дает не только красивую концепцию, но и четкую инструкцию по ее воплощению. Комплектация — это полный перечень мебели, светильников, декоративных элементов, текстиля и аксессуаров, подобранных согласно общему бюджету проекта и выдержанных в едином стиле.
Да, это большой объем работы, и многие дизайнеры выделяют комплектацию в отдельную услугу, но, к сожалению, не всегда могут донести заказчику ее ценность. И как итог, руководствуясь мнимой экономией, заказчик остается один на один с этим ключевым вопросом.
При продвижении услуги комплектации дизайнеру необходимо акцентировать внимание на следующих ключевых преимуществах:
1/ Экономия времени заказчика. Подбор мебели, декора и аксессуаров — это не просто покупки, это процесс, который требует знаний и опыта. Профессиональная комплекта- ция освобождает заказчика от необходимости тратить часы, дни или даже недели на поиски подходящих дета- лей, которые бы идеально сочетались с общим стилем интерьера.
2/ Избежание дорогостоящих ошибок. Покупки, не подходящие под общий стиль или цветовую палитру, могут стоить заказчику не только денег, но и потраченного времени на возвраты и замены. Кроме того, неподходящие элементы ломают общую гармонию пространства и обесценивают усилия и средства, потраченные на услуги дизайнера.
«Подчеркивая эти аспекты, дизайнер демонстрирует свою заботу об интересах заказчика на всех этапах создания интерьера и подчеркивает свою экспертизу, доказывая, что каждая деталь имеет значение»
3/ Повышение стоимости недвижимости. Профессионально оформленный интерьер не просто создает комфортное пространство для жизни, но и может повысить стоимость недвижимости на рынке. Это особенно актуально, если заказчик рассматривает возможность будущей продажи или сдачи недвижимости в аренду.
4/ Эстетическое удовлетворение. В конце концов, целью любого дизайн-проекта является создание пространства, которое отражает и усиливает чувство комфорта и личного стиля заказчика. Услуга комплектации гарантирует, что каждый элемент интерьера будет служить этой цели, а не противоречить ей.
Автор статьи: Ольга Ландик,
руководитель студии дизайна
и комплектации «Мулан»,
наставник дизайнеров интерьера.
Автор иллюстраций:
Ольга Ландик / FusionBrain
+7 (964) 432-48-45
@olga.landik
olga-landik.ru
t.me/kpdinterior
